Widerrufsbelehrung

Voraussetzung

Alle bei der Momol KLG  erworbenen Artikel können ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten sowie Nutzen und Gefahr an Momol KLG retourniert oder gegen einen entsprechenden Artikel in einer anderen Ausführung umgetauscht werden. Jedoch muss der Kunde Momol KLG im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs vorab schriftlich und unverzüglich informieren.

Alle Artikel müssen vollständig in der Originalverpackung und mit allen Etiketten an Momol KLG zurückschickt werden. Für einen etwaigen Wertverlust der retournierten Produkte müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückerstattung

Bereits geleistete Kaufpreiszahlungen werden zurückerstattet, sofern die Produkte in der Originalverpackung, ungebraucht und unbeschädigt bei Momol KLG eintreffen. Erfolgt die Rückgabe oder der Umtausch der Produkte nicht bestimmungsgemäß, so steht es Momol KLG frei, die Rückerstattung entsprechend zu kürzen.Im Übrigen behält sich Momol KLG vor, für die entstandenen Umtriebe eine pauschale Entschädigung von 5% des Kaufpreises mittels Verrechnung geltend zu machen oder mittels separater Rechnung vom Kunden einzufordern.

Ausnahmen

Sonderanfertigungen sowie Sonderbestellungen sind von der Rückgabe und einem Umtausch ausgeschlossen, da diese für den Kunden extra angefertigt oder bestellt wurden.

Sale-, Aktions- oder Discountkäufe, die im Onlineshop getätigt wurden, sind von der Rückgabe und vom Umtausch ebenfalls ausgeschlossen.

Retourenadresse 

Senden Sie für einen Umtausch oder eine Rückgabe, die Waren bitte an folgende Adresse:

Momol KLG
Zeughausstrasse 5
8004 Zürich
Schweiz

Haben Sie spezifische Fragen bezüglich Umtausch, Rücksendung oder Widerrufsbelehrung, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden:

E-Mail:     info@atelier-momol.ch

Zürich, den 26.04.2023